Accompagner les utilisateurs dans le passage de la version Office 2013 à Office 2019
Contexte et objectifs
Notre client et ses 350 collaborateurs souhaite migrer de la version Office 2013 à la version 2019 en licence pro.
Dans cette perspective, il a identifié un besoin d’accompagner et de sensibiliser ses collaborateurs au passage et à la prise en main des principaux outils d’Office 2019 (Word, Excel, PowerPoint, Outlook).
Nos missions
- Communiquer aux collaborateurs les principaux apports de la version sur Office 2019 via des newsletters et vidéos motion design
- Sensibiliser les 350 collaborateurs sur les avancés autour de Word, Excel, PowerPoint et Outlook via des webinaires
- Former les utilisateurs qui rencontreront des difficultés sur le/les outils via des sessions de coaching individuelles
- Apporter une assistance post déploiement
Chiffres clés
- 350 collaborateurs répartis sur l'ensemble du territoire
- 25 webinaires organisés sur 1 semaine
- 80 séances de coaching individuel proposées en libre inscription
- 80 créneaux d'assistance disponibles sur 1 semaine