Réussir ses entretiens individuels d’évaluation

• Aucun.

• Connaître le cadre de l’entretien annuel d’évaluation.
• Cerner les enjeux et finalités de l’entretien d’évaluation.
• Préparer un entretien et aider ses collaborateurs à faire également cette préparation.
• Savoir utiliser une fiche de poste c’est à dire l’établir, l’actualiser, la faire vivre.
• Savoir mettre en place une grille d’évaluation adaptée.
• Savoir mener un entretien d’évaluation.
• Adapter sa communication à l’exercice.
• Améliorer ses techniques de communication et de questionnement.
• Définir des objectifs réalistes.
• Savoir assurer un suivi de l’entretien.

• Toute personne exerçant une fonction d'encadrement (hiérarchique ou fonctionnelle), et ayant à mettre en place des entretiens individuels d’évaluation.

Jour 1 : Le cadre de l'entretien individuel d'évaluation et ses outils
• Cadre - enjeux et outils de l’entretien
  • Brainstorming :
    • Avez-vous déjà conduit des entretiens annuels d’évaluation ?
    • Si oui, quels ont été vos difficultés, réussites, blocages ?
    • Si non, quelles sont vos appréhensions ? 
  • Le cadre légal de l’entretien annuel :
    • Salariés concernés,
    • Méthodes et critères d’évaluation,
    • Entretien d’évaluation,
    • En cas de reprise d’activité,
    • A l’issue de l’évaluation.
  •  Des obligations à suivre :
    • L’information du CSE et des salariés,
    • Les questions à ne pas poser,
    • Un compte rendu d’évaluation 
  •  Les 4 clés pour réussir la conduite de l’entretien :
    • Consulter le CSE / CHSCT sur le processus d’évaluation,
    • Fixer des objectifs réalisables et mesurables,
    • Choisir une période peu stressante,
    • Un rendez-vous synonyme de transparence,
    • 3 pièges à éviter. 
• La fiche de poste :
  • Situer la fiche de poste dans un système de management par objectifs,
  • Identifier la fiche de poste comme outil de motivation,
  • Se familiariser avec le cadre de fiche existant, 
  • Application à la formalisation d’une fiche de poste par participant,
  • Planifier l’actualisation régulière de la fiche de poste.
• La grille d’évaluation :
  • Préparation pour construire la grille d’évaluation :
    • Rappel des objectifs de l’entretien annuel,
    • Les 3 dimensions de la performance évaluée,
    • Choix d’une échelle de valeur,
    • Utilisation de la grille dans le processus d’évaluation,
    • Exemple d’une grille d’évaluation annuelle (support) 
  • Elaboration d'une grille d'entretien et d'évaluation :
    • Analyse du support interne (support),
    • Comparaison avec d'autres exemples de grilles utilisées (support),
    • Exercice : mise en place d'un tableau de bord personnel,
    • Exercice : plan d'action pour optimiser l'entretien.

Jour 2 : Préparer et conduire un entretien
• En amont
  • Préparer ses collaborateurs à l’entretien,
  • Reprendre l’historique et les entretiens précédents pour se préparer. 
• Les étapes de l'entretien
  • Créer un climat de confiance,
  • Faire le bilan de l’année passée et évaluer les résultats,
  • Associer objectifs individuels et stratégie d’entreprise,
  • Construire un plan de développement efficace : compétences et projet professionnel (sans empiéter sur l’entretien professionnel), 
  • Reconnaître les situations à risque et savoir les gérer.
• La conduite de l'entretien
  • L’écoute active,
  • Décrypter la communication non-verbale,
  • Formuler une critique de manière constructive,
  • Écouter et accueillir les remarques,
  • Gérer les situations difficiles et faire une critique équilibrée,
  • Définir des objectifs SMART.
• Après l'entretien :
  • Assurer un suivi de l’entretien.

Tour de table en fin de formation
• Evaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto-évaluation de l'atteinte des objectifs et de sa propre
  progression.

• Mise à disposition d’un poste de travail par stagiaire
• Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
• La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques, de réflexions et de retours d’expérience
• Le suivi de cette formation donne lieu à la signature d’une feuille d’émargement

• Consultant-Formateur expert en ressources humaines et gestion des compétences

• Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
• Attestation des compétences acquises envoyée au stagiaire
• Attestation de fin de stage adressée avec la facture

ViaAduc met en place un ensemble de dispositifs pour accueillir, accompagner et adapter ses formations aux personnes en situation de handicap (PSH). Notre référent(e) handicap se tient à votre disposition au 01.71.19.70.30 ou par mail à referent.handicap@viaaduc.com pour tout besoin d’aménagement, afin de vous offrir la meilleure expérience possible.

Toute demande d’inscription à une formation inter-entreprises peut s’effectuer jusqu’à 1 semaine (5 jours ouvrés) avant le début de la formation :

• par téléphone au 01 71 19 70 30
• par e-mail : à l’adresse de votre chargé d’affaires ou à infos@viaaduc.com
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• par courrier, à l’adresse suivante : ViaAduc– 152 Avenue de Malakoff – 75116 PARIS

Dans le cas d’une formation intra-entreprise, le délai d’organisation moyen est de 2 semaines (10 jours ouvrés). A défaut de convention formelle particulière pour une session sur site Client, ViaAduc n’est pas tenu d’effectuer l’installation de la salle de formation et utilise les moyens informatiques mis à disposition par le Client.