Entretiens RH et gestion des parcours professionnels
Réussir ses entretiens individuels d’évaluation
Formation dispensée en présentiel ou à distance
- Aucun.
- Connaître le cadre de l’entretien annuel d’évaluation.
- Cerner les enjeux et finalités de l’entretien d’évaluation.
- Préparer un entretien et aider ses collaborateurs à faire également cette préparation.
- Savoir utiliser une fiche de poste c’est à dire l’établir, l’actualiser, la faire vivre.
- Savoir mettre en place une grille d’évaluation adaptée.
- Savoir mener un entretien d’évaluation.
- Adapter sa communication à l’exercice.
- Améliorer ses techniques de communication et de questionnement.
- Définir des objectifs réalistes.
- Savoir assurer un suivi de l’entretien.
- Toute personne exerçant une fonction d'encadrement (hiérarchique ou fonctionnelle), et ayant à mettre en place des entretiens individuels d’évaluation.
-
Jour 1 : Le cadre de l'entretien individuel d'évaluation et ses outils
- Cadre - enjeux et outils de l’entretien
- Brainstorming :
- Avez-vous déjà conduit des entretiens annuels d’évaluation ?
- Si oui, quels ont été vos difficultés, réussites, blocages ?
- Si non, quelles sont vos appréhensions ?
- Le cadre légal de l’entretien annuel :
- Salariés concernés,
- Méthodes et critères d’évaluation,
- Entretien d’évaluation,
- En cas de reprise d’activité,
- A l’issue de l’évaluation.
- Des obligations à suivre :
- L’information du CSE et des salariés,
- Les questions à ne pas poser,
- Un compte rendu d’évaluation
- Les 4 clés pour réussir la conduite de l’entretien :
- Consulter le CSE / CHSCT sur le processus d’évaluation,
- Fixer des objectifs réalisables et mesurables,
- Choisir une période peu stressante,
- Un rendez-vous synonyme de transparence,
- 3 pièges à éviter.
- Brainstorming :
- La fiche de poste :
- Situer la fiche de poste dans un système de management par objectifs,
- Identifier la fiche de poste comme outil de motivation,
- Se familiariser avec le cadre de fiche existant,
- Application à la formalisation d’une fiche de poste par participant,
- Planifier l’actualisation régulière de la fiche de poste.
- La grille d’évaluation :
- Préparation pour construire la grille d’évaluation :
- Rappel des objectifs de l’entretien annuel,
- Les 3 dimensions de la performance évaluée,
- Choix d’une échelle de valeur,
- Utilisation de la grille dans le processus d’évaluation,
- Exemple d’une grille d’évaluation annuelle (support)
- Elaboration d'une grille d'entretien et d'évaluation :
- Analyse du support interne (support),
- Comparaison avec d'autres exemples de grilles utilisées (support),
- Exercice : mise en place d'un tableau de bord personnel,
- Exercice : plan d'action pour optimiser l'entretien.
- Préparation pour construire la grille d’évaluation :
-
Jour 2 : Préparer et conduire un entretien
- En amont
- Préparer ses collaborateurs à l’entretien,
- Reprendre l’historique et les entretiens précédents pour se préparer.
- Les étapes de l'entretien
- Créer un climat de confiance,
- Faire le bilan de l’année passée et évaluer les résultats,
- Associer objectifs individuels et stratégie d’entreprise,
- Construire un plan de développement efficace : compétences et projet professionnel (sans empiéter sur l’entretien professionnel),
- Reconnaître les situations à risque et savoir les gérer.
- La conduite de l'entretien
- L’écoute active,
- Décrypter la communication non-verbale,
- Formuler une critique de manière constructive,
- Écouter et accueillir les remarques,
- Gérer les situations difficiles et faire une critique équilibrée,
- Définir des objectifs SMART.
- Après l'entretien :
- Assurer un suivi de l’entretien.
-
Tour de table en fin de formation
- Evaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto-évaluation de l'atteinte des objectifs et de sa propre
progression.
- Mise à disposition d’un poste de travail par stagiaire
- Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage
- La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques, de réflexions et de retours d’expérience
- Le suivi de cette formation donne lieu à la signature d’une feuille d’émargement
- Consultant-Formateur expert en ressources humaines et gestion des compétences
- Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
- Attestation des compétences acquises envoyée au stagiaire
- Attestation de fin de stage adressée avec la facture
Détails
- Référence DP-RH002
- Durée 2 jours
- Tarif inter 1290 € HT
- Certification Non
Programme
Télécharger le PDFEntretiens RH et gestion des parcours professionnels
Réussir ses entretiens de recrutement
DP-RH001 2 jours 1380€ HT
Réussir ses entretiens professionnels
DP-RH003 1 jour 790€ HT