Conduite du changement : démarches et outils

• Aucun

• Comprendre les résistances au changement.
• Identifier les catégories d'acteurs et leur position face au changement.
• Anticiper les risques et les conflits.
• Faire face aux situations de crise engendrées par le changement.
• Préparer le plan pour conduire le changement.

• Chef de projet, chargé de mission.
• Manager ou chef de service confronté à un changement d'organisation.
• Organisateur et responsable organisation, consultant.

Tour de table
• Objectifs, durée et enjeux de la formation.

Les mécanismes du changement
• Les 3 phases de transformation.
• Les différents types de résistance au changement.
• Les modes d'expression des résistances au changement.
• Les déclics liés aux changements de paradigme.
• Les spécificités de l'accompagnement des équipes dans le changement.

Conduire un diagnostic humain d'un projet de changement
• Définir le périmètre et les objectifs du projet.
• Lister les faits significatifs de changement avec leurs objectifs associés et leurs points d'ancrage.
• Réaliser la cartographie des acteurs concernés par le changement.
• Identifier leurs modalités de fonctionnement lors du changement.
• Déterminer la stratégie globale : l'implantation et le déploiement.

Utiliser à bon escient la communication
• Utiliser les différents registres de la communication.
• Clarifier les besoins à prendre en compte dans un dispositif de communication.
• Organiser le plan de communication.
• Intégrer l'impact de la culture interne sur le mode de communication.

Mesurer le degré d’acceptabilité du changement dans l’organisation
• Mesurer l'acceptabilité du changement dans l'organisation.
• En déduire les besoins des collaborateurs face aux changements.
• Définir la palette des outils à mettre en œuvre en fonction de l'acceptabilité.

Anticiper les conflits et les risques liés au changement
• Repérer les signes avant-coureurs d'un conflit.
• Identifier la nature des conflits et leurs sources.
• Comprendre les mécanismes du stress pour agir.
• Managers : adopter la bonne posture et limiter les effets du stress.

Mettre en place de nouveaux systèmes de pilotage et de reconnaissance
• Définir des indicateurs de performance liés aux objectifs.
• Construire un tableau de bord pour piloter efficacement la démarche.

Tour de table en fin de formation
• Evaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto-évaluation de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression.

• Mise à disposition d’un poste de travail par stagiaire.
• Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage.
• La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques, de réflexions et de retours d’expérience.
• Le suivi de cette formation donne lieu à la signature d’une feuille d’émargement.

• Consultant-Formateur expert en conduite du changement.

• Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
• Attestation des compétences acquises envoyée au stagiaire
• Attestation de fin de stage adressée avec la facture

ViaAduc met en place un ensemble de dispositifs pour accueillir, accompagner et adapter ses formations aux personnes en situation de handicap (PSH). Notre référent(e) handicap se tient à votre disposition au 01.71.19.70.30 ou par mail à referent.handicap@viaaduc.com pour tout besoin d’aménagement, afin de vous offrir la meilleure expérience possible.

Toute demande d’inscription à une formation inter-entreprises peut s’effectuer jusqu’à 1 semaine (5 jours ouvrés) avant le début de la formation :

• par téléphone au 01 71 19 70 30
• par e-mail : à l’adresse de votre chargé d’affaires ou à infos@viaaduc.com
• sur notre site WEB : https://formation.viaaduc.com/
• par courrier, à l’adresse suivante : ViaAduc– 152 Avenue de Malakoff – 75116 PARIS

Dans le cas d’une formation intra-entreprise, le délai d’organisation moyen est de 2 semaines (10 jours ouvrés). A défaut de convention formelle particulière pour une session sur site Client, ViaAduc n’est pas tenu d’effectuer l’installation de la salle de formation et utilise les moyens informatiques mis à disposition par le Client.