Communiquer pour accompagner les changements

• Aucun

• Disposer des clés pour préparer la communication autour du changement. Alterner communication écrite et orale en fonction des cibles et des étapes de la démarche de changement.

• Manager, encadrant, responsable, toute personne en charge d'un projet de changement.

Tour de table
• Objectifs, durée et enjeux de la formation.

Identifier la portée du projet de changement
• Définir le changement.
• Repérer les facteurs clés de réussite d’un changement.
• Identifier l'impact du changement sur les hommes.
• Dessiner les étapes du changement individuel et collectif.

Construire un plan de communication associé à la conduite du changement
• Faire le bon choix des modalités de communication.
• Décider des acteurs pour communiquer sur le changement.
• Cerner les rôles : suivi des délais, budgets, indicateurs.

Préparer sa communication écrit et orale pour accompagner le changement
• Utiliser les bons leviers pour atteindre son objectif.
• Construire son intervention en veillant aux enjeux du changement.

Savoir gérer les émotions et la relation aux personnes
• Être attentif à la communication interpersonnelle.
• Envisager les conséquences individuelles d’un changement.

Gérer les situations tendues liées au changement :
• Détecter les signaux d'alerte.
• Permettre les "sorties négociées".
• Valoriser les aspects positifs

Tour de table en fin de formation
• Evaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto-évaluation de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression.

• Mise à disposition d’un poste de travail par stagiaire.
• Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage.
• La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques, de réflexions et de retours d’expérience.
• Le suivi de cette formation donne lieu à la signature d’une feuille d’émargement.

• Consultant-Formateur expert en conduite du changement.

• Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
• Attestation des compétences acquises envoyée au stagiaire
• Attestation de fin de stage adressée avec la facture