Leadership et Management

Adapter son management à la diversité

Les managers doivent maîtriser des compétences comportementales et des outils pour atteindre les objectifs individuels et collectifs dans une ambiance motivante auprès d’équipes issues de générations, d’environnements et de cultures différentes

Formation dispensée en présentiel ou à distance

Être en situation de management.

Identifier les différentes formes de diversité (intergénérationnelle, interculturelle, handicap…).
Les comprendre et en repérer les enjeux.
Adapter son management.

Tout manager.

Tour de table

Objectifs, durée et enjeux de la formation.

Adopter la bonne posture :

Le syndrome de l’imposture,
Choisir son camp,
Organiser des entretiens individuels,
Être exemplaire,
Les différents styles de management :
- le style directif ;
- le style explicatif ;
- le style délégatif ;
- le style participatif ;
- le leadership : Leader ou manager ?
Les principales qualités d’un leader,
Un fondamental du management : l’autorité :
- 3 principes incontournables ;
- l’autorité, un préalable au management.
Manager les personnalités difficiles,
Le management par les compétences,
La communication interne comme levier de management : Information, Convivialité, Participation, Fédération, Implication, Identification.

Se positionner en tant que manager

Le management interculturel

Un management à intégrer dans sa stratégie d’entreprise :
- définition du management interculturel,
- quelle utilité à la gestion de l’interculturel ?
- éviter les risques,
- manager à l’international,
- quelques conseils.
Manager une équipe multiculturelle :
- renforcer l’esprit d’équipe,
- mettre en place une politique RH de gestion de la diversité,
- travailler sa communication,
- apprendre à propos de chaque culture,
- gérer les malentendus.
Acquérir un management interculturel :
- une question de savoir-être,
- un apprentissage,
- démontrer son interculturalité.

Communiquer efficacement

Comprendre les principes de la communication :
- schéma de la communication simple,
- schéma de la communication interactive,
- responsabilité de l’émetteur et du récepteur.
Cas pratique : Décoder le non-verbal
Ecoute active :
- soyez attentif,
- signalez que vous écoutez,
- exprimez votre intérêt,
- différez vos remarques,
- réagissez avec respect,
- les comportements assertifs et non assertifs,
- les usages de l’assertivité,
- s’exprimer avec assertivité.
S’adapter à son interlocuteur :
- tenir compte des motivations,
- tenir compte des besoins.
Savoir bien formuler une critique :
- ne reformulez pas une critique à chaud,
- préparez votre propos,
- restez ouvert au dialogue,
- instaurez un bon relationnel.

Tour de table en fin de formation

Evaluation de la formation à chaud, débriefing collectif, auto-évaluation de l'atteinte des objectifs et de sa propre progression.

Mise à disposition d’un poste de travail par stagiaire.
Remise d’une documentation pédagogique papier ou numérique pendant le stage.
La formation est constituée d’apports théoriques, d’exercices pratiques, de réflexions et de retours d’expérience.
Le suivi de cette formation donne lieu à la signature d’une feuille d’émargement.

Consultant-Formateur expert en Management des équipes et en efficacité professionnelle.

Auto-évaluation des acquis par le stagiaire via un questionnaire
Attestation des compétences acquises envoyée au stagiaire
Attestation de fin de stage adressée avec la facture

Télécharger au format PDF

Détails

Référence DP-LM004
Durée 2 jours
Tarif inter 1380 € HT
Certification Non

Programme

Télécharger le PDF

Dates

Je veux un devis ou des précisions